买家必读
一、请各位买家仔细看完本条例,以免对宝贝不了解或因此产生不必要的问题及误会。 二、因拍错机型、误判设备故障而购买的机器、配件,以及非法安装操作,非商品质量问题所引起的退换货,往返运费由买家承担。 三、 买家收到产品前需准备:一台普通电脑(最好是台式),能熟练操作文泰或CDR软件的人员。 四、关于赠品:凡在本店购物满1000元都有机会获得本店各种赠品(刻刀,压条,压杆,刀座等)在您购买前如本产品有赠品客服会第一时间告诉您。 五、关于保修 如果机器在使用过程中出现故障,请第一时间与我公司技术人员勾通,擅自拆卸机器而造成损坏本店实行有偿维修.
a,刻字机整机除易损易耗件外,其它部件享受一年免费保修。易损易耗件包括:数据线、电源线、刻绘刀、绘图笔、刀套、笔套、显示屏。
b,雕刻机—整机质保一年,主轴质保半年,易损易耗件不在质保内:雕刻刀,夹头,水泵、夹具不保。 c,激光机—整机质保一年,激光管、聚焦镜片、反光镜质保三个月,激光管炸裂不属于保修范围内,易损易耗件不在质保内:风机、气泵、水泵。 我公司上门保修仅限雕刻机和激光机写真机喷绘机,刻字机不负责上门保修,仅提供配件或整机返回我司维修,产生邮寄费用由用户承担。(整机外观无破损,划痕可享有七天无理由退换货服务) 六,关于赠送图库 因图库文件较多,在整理过程中难免会出现编号错误或图库丢失的情况,本店不承担因赠送图库引起的任何纠纷.
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